ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

I. QUY ĐỊNH CHUNG

• Tiền nạp vào hệ thống được quy đổi để mua và sử dụng các dịch vụ, không được quy đổi thành tiền mặt hoặc hoàn tiền ra bên ngoài.

• Khi sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản của chúng tôi. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận tất cả các điều khoản. Chúng tôi không hỗ trợ pháp lý hoặc giải quyết các vấn đề phát sinh ngoài phạm vi dịch vụ.

• Chúng tôi không cam kết tuyệt đối về thời gian hoàn thành dịch vụ. Thời gian hiển thị chỉ mang tính ước lượng dựa trên thống kê của hệ thống.

• Chính sách và điều khoản có thể được thay đổi bất kỳ lúc nào. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều khoản trước khi đặt đơn hàng.

• Phương thức thanh toán có thể thay đổi tùy từng thời điểm.

• Các dịch vụ không ghi rõ quốc gia mặc định là Việt Nam hoặc đa quốc gia.

• Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ cho các nội dung vi phạm pháp luật, chính trị, đồi trụy hoặc trái thuần phong mỹ tục. Nếu vi phạm, tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn, toàn bộ số dư bị thu hồi và người dùng phải tự chịu trách nhiệm trước pháp luật.

• Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào đối với cá nhân, tổ chức hoặc doanh nghiệp của bạn.

• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, hình ảnh trên các nền tảng mạng xã hội của người dùng.

II. CHÚ Ý KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ

• Không sử dụng nhiều dịch vụ cùng lúc cho cùng một link (kể cả từ hệ thống khác). Chỉ đặt đơn mới khi đơn cũ đã hoàn thành hoặc bị hủy. Trường hợp vi phạm sẽ không được hoàn tiền hoặc bảo hành.

• Nếu đơn hàng bị tụt, vui lòng chờ hệ thống hoàn dịch vụ hoặc hoàn tiền trước khi đặt đơn mới. Đặt đơn khi đang bảo hành sẽ mất quyền bảo hành.

• Hệ thống đếm số tự động theo số bắt đầu và số kết thúc, không phân biệt số thật hay trước đó.

• Sau khi đặt hàng, nếu bạn:

  • Đổi tên người dùng

  • Để riêng tư tài khoản/nội dung

  • Bị khóa hoặc đóng tài khoản

  • Nhập sai link hoặc sai cấu trúc
    → Chúng tôi không chịu trách nhiệm xử lý hoặc hoàn tiền.

• Các link đã từng chạy ở hệ thống khác sẽ không được bảo hành.

• Nếu cùng một link đặt:

  • Server KHÔNG BẢO HÀNH

  • Và server CÓ BẢO HÀNH
    → Kết quả cuối cùng vẫn được tính là KHÔNG BẢO HÀNH.

• Chỉ chấp nhận hủy đơn hàng khi lỗi xuất phát từ hệ thống. Lỗi từ phía người dùng sẽ không được hoàn tiền.

• Dịch vụ bảo hành vĩnh viễn có thể:

  • Thay đổi thời gian bảo hành

  • Hoặc dừng bảo hành nếu server gặp sự cố

• Bảo hành được tính dựa trên khoảng số đã chạy, không phân biệt số thật ban đầu.

• Điều kiện link hợp lệ:

  • Tài khoản công khai

  • Không chặn quốc gia

  • Không để chế độ bạn bè

  • Không giới hạn độ tuổi

• Quà tặng kèm (like/view/comment…) không được bảo hành.

• Đơn hàng không chạy sau 24h hoặc bị hủy tự động → ngừng đặt server đó và liên hệ hỗ trợ.

• Không bảo hành nếu thay đổi cấu trúc link (ví dụ đổi tên user).

• Mọi hành vi đe dọa, gây rối, xuyên tạc hoặc gây thiệt hại cho hệ thống → khóa tài khoản ngay lập tức.

• Nếu đơn hàng đang chạy mà hệ thống gặp lỗi, người dùng sẽ được hoàn tiền tương ứng với phần dịch vụ chưa hoàn thành.

• Các dịch vụ có thể bị tụt trong tương lai do thay đổi thuật toán của nền tảng mạng xã hội.

III. CÁC LỖI THƯỜNG GẶP

• Đặt quá nhiều đơn cho cùng một link

• Nhập sai cấu trúc link

• Chọn nhầm dịch vụ

• Không đọc kỹ điều khoản

• Không để chế độ công khai

• Nhập link rút gọn thay vì link gốc

IV. CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN

• Tiền hoàn chỉ được cộng lại vào số dư tài khoản trong hệ thống, không hoàn về ngân hàng/ví/thẻ.

• Chúng tôi không hoàn tiền trong các trường hợp đe dọa, tranh cãi, gây tổn hại uy tín hoặc có hành vi tiêu cực.

• Nếu người dùng không đồng ý điều khoản và tiếp tục tranh luận, tài khoản có thể bị xóa.

• Mọi hành vi gian lận sẽ bị khóa tài khoản.

• Mỗi đơn hàng chỉ được hoàn tiền một lần. Nếu tiếp tục tụt sau đó, chúng tôi không chịu trách nhiệm.

V. CHÍNH SÁCH RIÊNG TƯ

• Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của người dùng.

• Thông tin chỉ được sử dụng cho mục đích đặt hàng và vận hành dịch vụ.

• Không bán hoặc chia sẻ thông tin cho bên thứ ba.

VI. CHÍNH SÁCH NGƯỜI GIỚI THIỆU (AFFILIATE)

• Gian lận → khóa tài khoản và hủy toàn bộ hoa hồng.

• Nếu người được giới thiệu bị trừ tiền hoặc rút tiền, hoa hồng sẽ giảm tương ứng.

• Trường hợp có chiết khấu đặc biệt, hoa hồng chỉ được cộng vào số dư hệ thống hoặc rút 50% giá trị.

• Giới thiệu chéo giữa cộng tác viên → không nhận hoa hồng.

• Tự tạo nhiều tài khoản qua link giới thiệu → khóa toàn bộ và không thanh toán.

VII. THUẬT NGỮ HỆ THỐNG

• Thành công: Đơn hàng hoàn tất 100%

• Đang xử lý: Đã tiếp nhận, chờ chạy

• Đang chạy: Hệ thống đang thực hiện

• Tạm dừng: Đơn hàng gặp lỗi

• Đã hủy: Đơn hàng bị hủy bởi hệ thống